El Canal de Denuncias es el mecanismo que JOROFON S.L. pone a disposición de todas las personas trabajadoras, de la dirección y administración de las sociedades del Grupo y de terceros que se relacionen con las mismas y, en particular, de proveedores y contratistas, personas accionistas, personal voluntario, personal becario y personas trabajadoras en periodos de formación, para que puedan comunicar cualquier información relacionada con alguna sociedad del Grupo y que pueda suponer:

  • Una posible irregularidad o acto contrario a cualquier normativa interna de aplicación
  • Una posible irregularidad o acto contrario a la legalidad
  • Una posible irregularidad administrativa

El canal es accesible a través de las siguientes vías:

Las denuncias se pueden realizar, si así lo desea, de manera anónima. A fin de presentar una denuncia de forma anónima y garantizar la máxima confidencialidad, se recomienda crear una nueva cuenta de correo electrónico y hacerlo utilizando servicios que no requieran información personal para su registro. Durante el proceso de creación, es importante no utilizar nombres reales, direcciones, números de teléfono o cualquier otra información que pueda identificar a la persona denunciante. También es crucial acceder a esta nueva cuenta de correo electrónico desde redes seguras y privadas, evitando las redes públicas o compartidas que puedan comprometer su privacidad. Cabe destacar que, al no revelar datos personales, podría perderse la posibilidad de recuperar la cuenta en caso de olvido o pérdida de las credenciales, por lo que es esencial guardar bien la información de acceso. También le informamos que los metadatos de un archivo son datos que ofrecen información estructurada sobre el contenido, como la fecha de creación, el tipo de archivo y, de manera relevante, el autor. Esta última información puede proporcionar una identificación de quién es el creador del archivo sin necesidad de abrirlo. Si desea hacer una denuncia de forma anónima, debería eliminar los metadatos en los archivos que desea enviar (Cómo eliminar los metadatos).

Esta recomendación tiene el objetivo de garantizar que la denuncia pueda presentarse de forma segura y anónima, protegiendo al máximo la identidad e información personal de la persona denunciante. Si lo prefiere puede incluir sus datos de contacto, con el formulario de denuncia. La información recopilada en la denuncia será tratada de forma segura y confidencial.

A solicitud del interesado, las denuncias también pueden presentarse mediante reunión presencial, debiendo para ello dirigir la petición a través de alguna de las vías de comunicación mencionadas anteriormente.

Sin perjuicio de las vías de acceso detalladas, el interesado puede dirigirse ante la Autoridad Independiente de Protección del Informante.

Se tramitan las denuncias recibidas con diligencia y prontitud promoviendo su comprobación e impulsando las medidas para su resolución, de acuerdo con los procedimientos internos establecidos en la Política de Gestión del Sistema Interno de Información de JOROFON S.L.